Политика за поверителност

Ясно обяснение за личните данни, бисквитките и вашите права.

Въведение

Тази политика обяснява как Othelixane обработва лични данни при посещение на сайта, използване на формуляри или изпращане на запитване. Аз се стремя към ясни цели, ограничен обем и разбираема информация за вашите права.

Политиката се прилага към посетители и лица, които се свързват с нас. Тя описва категориите данни, основанията, сроковете, получателите и начините за контакт. Прегледайте я заедно с политиката за бисквитки.

Какви данни събираме

Събираме данни, които предоставяте при контакт, както и техническа информация, получена при използване на сайта. Това може да включва име, имейл, телефон, съдържание на съобщение, настройки и данни за сигурност. Не искаме чувствителни данни без необходимост.

Данни, които предоставяте

  • Име и фамилия, когато ги посочите във формуляр.
  • Имейл адрес за отговор на изпратено запитване.
  • Телефонен номер, ако го предоставите доброволно.
  • Тема и съдържание на вашето съобщение.
  • Предпочитания или друга информация, която изпращате.

Автоматично събрана информация

  • IP адрес, приблизително местоположение и мрежови данни.
  • Тип устройство, операционна система и размер на екрана.
  • Браузър, езикови настройки и предпочитания на сайта.
  • Посетени страници, време на посещение и действия.
  • Източник на посещението и технически записи за сигурност.

За какво използваме данните

Използваме данните за предоставяне на сайта, отговор на запитвания, поддръжка на сигурността, подобряване на съдържанието и изпълнение на законови задължения. Не използваме информацията за несъвместими цели без подходящо основание или уведомяване.

  • Отговаряме на въпроси и изпращаме поисканата информация.
  • Поддържаме работата, сигурността и достъпността на сайта.
  • Анализираме обобщено използването за технически подобрения.
  • Запомняме избрани настройки, когато това е необходимо.
  • Предотвратяваме злоупотреби, измами и неразрешен достъп.
  • Изпълняваме приложими счетоводни и правни изисквания.
  • Установяваме, упражняваме или защитаваме законни права.

Нашият ангажимент: Аз обработвам личните данни прозрачно, ограничено и със съобразена защита. Събирам само необходимото за посочени цели и обяснявам как можете да упражните правата си.

Споделяне на данни

Можем да споделяме необходимите данни с доставчици, които поддържат сайта, хостинга, комуникациите, сигурността или анализа. Те действат по наши инструкции и получават само необходимия обем. Не продаваме лични данни.

Доставчици на услуги

Използваме внимателно подбрани доставчици за хостинг, техническа поддръжка, комуникации, сигурност и обобщена статистика. Те обработват данни само според договорени инструкции и приложими изисквания. Можем да споделим данни и при законно изискване.

Законови задължения

Обработваме определени данни, когато това е необходимо за спазване на приложимо законово задължение или за предоставяне на информация на компетентен орган при валидно искане.

Анонимна статистика

Обобщаваме технически показатели за посещенията, без да ги свързваме с конкретна самоличност.

Вашите права

Имате право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване и преносимост при приложимите условия. Можете да възразите срещу определено обработване и да оттеглите съгласие, когато обработването се основава на него.

  • Можете да поискате достъп до личните данни, които обработваме.
  • Можете да поискате коригиране на неточни или непълни лични данни.
  • Можете да поискате изтриване, когато няма законна причина за съхранение.
  • Можете да поискате предоставените от вас данни в структуриран, широко използван формат.
  • Можете да възразите срещу обработване, основано на законен интерес.
  • Можете да поискате ограничаване на обработването при законово предвидени условия.

За упражняване на право изпратете запитване с достатъчно подробности, за да го разгледаме. Може да поискаме потвърждение на самоличността, когато това е необходимо за защита на данните. Отговорът се предоставя в приложимия срок.

Сигурност на данните

Прилагаме технически и организационни мерки според естеството на данните и риска. Те включват контрол на достъпа, защитена комуникация, наблюдение, резервни процедури и ограничено съхранение. Никоя интернет система не може да изключи всички възможни заплахи.

Технически мерки

  • Използваме защитени канали при предаване на данни.
  • Ограничаваме достъпа чрез роли и удостоверяване.
  • Следим системите за необичайна активност и инциденти.
  • Поддържаме актуални процедури за възстановяване.

Организационни мерки

  • Ограничаваме достъпа според служебната необходимост.
  • Поддържаме правила за поверителност и обработване.
  • Проверяваме доставчици и договорни изисквания.
  • Подготвяме процедури за инциденти и своевременна реакция.

Съхранение на данни

Съхраняваме личните данни само за период, необходим за посочените цели, законови изисквания и защита на права. Срокът зависи от вида данни, отношенията с вас и естеството на запитването.

  • Данни за профил, вход и настройки, когато използвате такива функции.
  • Данни за страниците и съдържанието, които разглеждате.
  • Съдържание на запитвания, тема, дата и данни за обратна връзка.
  • Не събираме финансови данни чрез сайта, освен ако изрично не е посочено друго.
  • Данни за маркетингови предпочитания, когато сте дали подходящо съгласие.

Когато срокът изтече, изтриваме или анонимизираме данните, освен ако законно основание изисква по-дълго съхранение.

Международни трансфери

Някои доставчици могат да обработват данни извън Европейското икономическо пространство. При такъв случай използваме приложими механизми за трансфер и подходящи договорни или организационни мерки.

  • Проверяваме местоположението и ролята на доставчика.
  • Използваме договорни гаранции при трансгранична обработка.
  • Прилагаме допълнителни мерки според оценения риск.
  • Предоставяме информация при приложимо законово основание.

Бисквитки

Бисквитките са малки файлове, запазени на устройството ви. Използваме необходими бисквитки за основни функции, функционални за настройки и аналитични за обобщена статистика. Незадължителните технологии зависят от вашия избор.

Видове бисквитки

  • Необходими за сигурност, навигация и основна функционалност.
  • Помагат да разбираме техническата работа и представянето на сайта.
  • Запомнят избрани настройки, език или предпочитания на интерфейса.
  • Запомнят настройки и предпочитания за по-удобно посещение.

Можете да промените избора си чрез настройките на браузъра или наличния инструмент за съгласие.

Промени в политиката

Можем да актуализираме тази политика при промени в сайта, технологиите или приложимите изисквания. Новата версия ще бъде публикувана тук с дата на актуализация. Преглеждайте страницата периодично, за да знаете как обработваме данните.

  • Ще ви уведомим при съществена промяна, когато това е необходимо.
  • Може да получите съобщение за изпратено от вас запитване.
  • Ще уважим отказа от незадължителни маркетингови съобщения.
  • Съобщенията за сигурност могат да останат необходими.

При съществена промяна ще предоставим допълнително уведомяване, когато приложимите правила го изискват.

Контакт за поверителност

При въпроси за тази политика или обработването на данни, свържете се с нас чрез посочените координати. Ще разгледаме запитването според приложимите правила.

Othelixane

ул. Сребърна 2, 1407 София Bulgaria

Телефон: +359 82 578 863

Имейл: content@othelixane.sbs

Последна актуализация: 4 август 2026 г.

Тази политика влиза в сила на 4 август 2026 г.